Pelayanan BPKB Polda Metro Jaya Mendapat Acungan Jempol Sigap dan Cepat
kabarpolri.com-Jakarta Selatan-Pelayanan di BPKB Polda Metro Jaya mendapat apresiasi dari masyarakat.
Salah satu pemohon balik nama BPKB, Mohamad Rifqi, mengaku puas dengan proses pelayanan yang dinilai cepat dan mudah saat mengurus administrasi kendaraan.Senin(31/08/26).
Rifqi menilai petugas memberikan pelayanan dengan baik dan ramah sehingga proses pengurusan dapat berjalan lancar dan nyaman.
“Untuk prosesnya cepat dan mudah, dan petugasnya juga ramah-ramah,” ujarnya usai menyelesaikan proses pelayanan.
Meski demikian, Rifqi turut memberikan masukan agar jumlah loket pelayanan dapat ditambah untuk mempercepat proses pelayanan kepada masyarakat.
Petugas dinilai memberikan pelayanan yang sigap, cepat, ramah, dan profesional dalam membantu masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan.
“Paling untuk masukan dan sarannya soal loket. Petugasnya hanya satu, mungkin bisa ditambah jadi dua agar lebih cepat lagi,” tambahnya.
Kesiapan petugas dalam memberikan informasi serta membantu proses pelayanan menjadi salah satu hal yang mendapat acungan jempol dari masyarakat.
Pelayanan yang mengedepankan sikap humanis dan responsif diharapkan dapat terus dipertahankan sehingga masyarakat merasa nyaman dan mendapatkan kepastian dalam setiap proses pengurusan BPKB.
Dengan pelayanan yang cepat dan transparan, BPKB Polda Metro Jaya menunjukkan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
